Business Relationship Manager for Design Office Solutions (m/w/d)

Referenz-Nummer: 10176926

Wir suchen Sie als Business Relationship Manager for Design Office Solutions (m/w/d) in Donauwörth.

Ihre Aufgaben

• Etablierung eines Vertrauensverhältnisses mit den IT-internen Kundenrepräsentanten
• Ansprechpartner der Kundenrepräsentanten für Eskalationen
• Repräsentant der IT-Organisation gegenüber den Kunden bezüglich der IT Vision, IT Wertschöpfung, Dienstleistungen und Funktionalitäten
• Definition der strategischen Orientierung basierend auf Kundenherausforderungen und 'Domain Roadmaps' sowie Garant für die Einhaltung der definierten Lieferungen und Verbesserungen
• Agieren als interner Vertreter und Sprachrohr der Kundenrepräsentanten um sicherzustellen, dass die IT Dienstleistungen und Services mit den Kundenerwartungen und Kundenmeilensteinplänen übereinstimmen
• Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger IT Performance Reviews mit den IT Kundenrepräsentanten
• Festsetzung der kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen mit den Kundenrepräsentanten und Sicherstellung, dass diese innerhalb der IM in Zusammenarbeit mit den Domain Leaders umgesetzt wird
• Mitverantwortung, die Business Relationship Manager Rolle innerhalb der IM sowie mit den Kundenrepräsentanten zu etablieren

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder technisches Studium
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT / Informationssysteme und Projektmanagement
• Erfahrung in Programmleitung
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch, Sprachkenntnisse in Deutsch oder Französisch sind von Vorteil
• Sehr gutes Basisverständnis der IT-Organisation, Applikationslandschaft und des Solution-Portfolios
• Herausragende Fähigkeiten und Erfahrungen in der Kommunikation und dem Umgang mit internen oder externen Kunden in einem internationalen Kontext
• Herausragende Fähigkeiten bezüglich synthetisieren und präsentieren komplexer Sachverhalte

Unser Angebot

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
• Attraktive Bezahlung nach angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
• 30 Tage Jahresurlaub
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Vielfältige Angebote & Rabatte über Corporate Benefits
• Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und danach