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Customer Support Engineer (m/w/d)

22. September 2021

Referenz-Nummer: 10080245 / 2021

suchen wir für unseren Kunden Airbus Secure Land Communications GmbH in 65843 Sulzbach (Frankfurt)

Ihre Aufgaben

Der Stelleninhaber (m/w/d) ist als Customer Support Engineer (m/w/d) zuständig für die folgenden Aufgaben:

  • Unterstützung in einem Projekt im Bereich Netzwerksysteme/ IT-Security
  • 2nd und 3rd Level Support in einer hochkritischen Infrastruktur

Ihr Profil

Studium

  • Elektrotechnik, Informatik oder Nachrichtentechnik – mind. Bachelor Studiengang
  • Weiterbildung zum Techniker mit Fachrichtung Nachrichtentechnik oder Kommunikationstechnik

Sprachkenntnisse

  • Deutsch: mindestens verhandlungssicher
  • Englisch: mind. versiert

Berufsausbildung

  • IT-Administrator – Berufsausbildung mit langj. Berufserfahrung
  • Netzwerk- und Systemadministrator – Berufsausbildung mit langj. Berufserfahrung

Berufserfahrung

  • 2nd/3rd Level Support – mind. 3-5 Jahre
  • Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration von linuxbasierten Systemen
  • Erfahrung im Bereich Server Virtualisierung (KVM/Redhat) und Cloudforms

IT

  • Linuxadministration – mind. detaill. Spezialkenntnisse
  • Servervirtualisierung – mind. detaill. Spezialkenntnisse
  • Datenbanken und datenbankbasierte Applikationen – mind. detaill. Spezialkenntnisse
  • Kenntnisse in CRM- und Trouble Ticket System wünschenswert

Persönliche Anforderungen

  • gute Kommunikationsfähigkeiten, um den Informationsfluss sicherzustellen
  • die Fähigkeit, sich in ein Team zu integrieren
  • hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Organisationstalent

Unser Angebot

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Überdurchschnittliche Gehaltskonditionen (ERA IG-Metall-Tarif)
  • Motivierendes Arbeitsklima mit ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeit (Gleitzeitkonto)
  • Mitarbeiter-Events, kurze Entscheidungswege und vieles mehr