Business Relationship Manager for Design Office Solutions (m/w/d)

Referenz-Nummer: 10176926

Starten Sie mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft! Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister für die Luft- und Raumfahrtbranche.
Es erwartet Sie ein spannender Einsatz als Business Relationship Manager for Design Office Solutions (m/w/d) bei unserem Partner Airbus in Donauwörth.

Ihre Aufgaben

• Etablierung eines Vertrauensverhältnisses mit den IT-internen Kundenrepräsentanten
• Ansprechpartner der Kundenrepräsentanten für Eskalationen
• Repräsentant der IT-Organisation gegenüber den Kunden bezüglich der IT Vision, IT Wertschöpfung, Dienstleistungen und Funktionalitäten
• Definition der strategischen Orientierung basierend auf Kundenherausforderungen und „Domain Roadmaps“ sowie Garant für die Einhaltung der definierten Lieferungen und Verbesserungen
• Agieren als interner Vertreter und Sprachrohr der Kundenrepräsentanten um sicherzustellen, dass die IT Dienstleistungen und Services mit den Kundenerwartungen und Kundenmeilensteinplänen übereinstimmen
• Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger IT Performance Reviews mit den IT Kundenrepräsentanten
• Festsetzung der kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen mit den Kundenrepräsentanten und Sicherstellung, dass diese innerhalb der IM in Zusammenarbeit mit den Domain Leaders umgesetzt wird
• Mitverantwortung, die Business Relationship Manager Rolle innerhalb der IM sowie mit den Kundenrepräsentanten zu etablieren

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder technisches Studium
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT / Informationssysteme und Projektmanagement
• Erfahrung in Programmleitung
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch, Sprachkenntnisse in Deutsch oder Französisch sind von Vorteil
• Sehr gutes Basisverständnis der IT-Organisation, Applikationslandschaft und des Solution-Portfolios
• Herausragende Fähigkeiten und Erfahrungen in der Kommunikation und dem Umgang mit internen oder externen Kunden in einem internationalen Kontext
• Herausragende Fähigkeiten bezüglich synthetisieren und präsentieren komplexer Sachverhalte

Unser Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Generell eine 35-Stunden-Woche
• Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Freizeitausgleich oder Auszahlung)
• Attraktive Bezahlung nach EG 12A Bayern der IG-Metall
• 30 Tage Jahresurlaub
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
• Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und natürlich auch als Mitarbeiter/in